SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

SISTEVA es una empresa 100% Mexicana especializada en brindar servicios en Tecnología de la Información y Comunicaciones. Tenemos un equipo de Especialistas en TIC y Desarrolladores en constante capacitación con el cual podemos ofrecerle una solución de vanguardia adecuada a las necesidades de su empresa.

 

NUESTROS SERVICIOS SON:

 

Seguridad de la Información

 

 

· Nuestros expertos en seguridad informática te brindarán las mejores soluciones
   para proteger la información completa de tu empresa, como lo son:

      - SILO - Plataforma de aislamiento web Navegador 100% en la nube

           Plataforma de aislamiento web Silo
           Silo separa las cosas que le interesan, como aplicaciones, datos
           y dispositivos, de las cosas en las que no puede confiar, como sitios web
           externos, usuarios y dispositivos no administrados. Permite el uso completo
           de la web sin riesgo de explotación, fuga de datos o uso indebido de recursos.

           Plataforma nativa de la nube
           Implemente y escale sin problemas en todo el mundo y administre de manera
           centralizada la actividad independientemente de la computadora, la red o la
           ubicación.

           Aislamiento total
           Ejecute todo el código web en un entorno seguro y de alta confianza
           completamente aislado por todos lados, desde contenido web malicioso hasta
           dispositivos y redes no administrados.

           Política y auditoría
           Gobierne toda la actividad web con políticas completas definidas por el
           administrador y brinde a los administradores visibilidad, auditoría
           y supervisión completas a través de un marco de registro integral.

      - Threema - Comunicación segura para empresas

           Threema Work
           La solución de mensajería empresarial segura ofrece una cómoda gestión de
           usuarios, amplias opciones de configuración y administración de aplicaciones,
           así como numerosas funciones adicionales adaptadas a las necesidades
           profesionales de las organizaciones.

           Threema OnPrem
           La solución de autoalojamiento de Threema ofrece la máxima seguridad y la
           propiedad total de los datos para empresas con estándares elevados.

 

 

Venta y Administración

 

· Computadoras de escritorio y laptops.

· Servidores.

· Switches.

 

Instalación y Configuración de Servidores

 

· Instalación servidores.

· Instalación de racks.

· Instalación y configuración sistemas operativos (Windows y Linux).

 

Instalación de Redes

 

· Redes alámbricas e inalámbricas.

· Instalación y configuración de routers.

· Inspección y configuración de accesspoint.

 

Soporte Técnico

 

EN SITIO

· Soporte técnico en sitio.

· Revisión de equipos con daños.

· Asesoría en sistemas operativos.

 

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

 

· Instalación de antivirus.

· Limpieza.

· Cambio de piezas a equipos como servidores, computadoras e impresoras.

 

 

Consultoría TI

 

 

· Consultores altamente capacitados y certificados en tecnologías de la información
   te ayudarán a tener tu infraestructura tecnológica de la mejor forma.

 

 

Administración de Impresoras

 

 

· Contamos con equipos de impresión de última tecnología en b/n y color y
   realizamos todo tipo de mantenimiento preventivo y correctivo.

 

 

Instalaciones Eléctricas

 

 

· Media y baja tensión.

· Instalaciones Especiales.

 

 

Iluminación

 

 

· Interiores.

· Exteriores.

· Especializadas.

· Alumbrado Público.

 

 

Call Center

 

 

· Prestar servicios profesionales y especializados de centro de contacto telefónico o contact center para realizar llamadas telefónicas (entrada y salida), vía correo electrónico, servicio de mensajes cortos (sms), vía redes sociales, además de asistencia vía chatbot.

· Prestar servicios de atención telefónica y soporte técnico a usuarios, clientes, compañías, socios comerciales, público en general u otros, para la gestión de ventas, mercadotecnia, programas de lealtad, orientación de trámites y servicios, cobranza telefónica, programación de citas, promoción, encuestas, atención ciudadana, envío de información y resolución de dudas, etc.

· Prestar servicios de atención, asesoría, información, apoyo en materia jurídica, psicológica, trabajo social, denuncia de violencia, canalización y atención inmediata en situaciones de emergencia.

· Prestar los servicios antes señalados para cualquier persona física y/o moral, privada y/o pública, de cualquier nivel de Gobierno ya sea municipal, estatal y/o federal.

 

 

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